Chúng ta đang ở đâu?

Calle Brasil 1 Duplicado. Bajo,
41013 - Sevilla. Tây ban nha

Teléfono

(+34) 955 083 008

Thư

info@seguros-viajes.com

Chính sách bảo mật và cookie

CHÍNH SÁCH RIÊNG

CHỦ SỞ HỮU TRANG WEB

Tên công ty của nó là: Easy-Go

CIF của bạn: B90049073

Trụ sở đăng ký là: C/ Brasil, 1 bản sao. Bajo (Tương lai). 41013. Sevilla

Thông tin thư điện tử@seguros-viajes.com

Mục đích của website: tiếp thị bảo hiểm du lịch

 

BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Chịu trách nhiệm về việc điều trị

Chi tiết liên hệ của người chịu trách nhiệm: Easy-Go và email liên hệ: info@seguros-viajes.com

QUYỀN BẢO VỆ DỮ LIỆU CỦA BẠN

Cách thực hiện các quyền của mình: Bạn có thể gửi thông báo bằng văn bản đến văn phòng đã đăng ký của Easy-Go hoặc đến địa chỉ email được nêu trong tiêu đề của thông báo pháp lý này, bao gồm cả bản sao giấy tờ tùy thân của bạn hoặc tài liệu nhận dạng tương tự khác trong cả hai trường hợp, để yêu cầu thực hiện các quyền sau đây:

Quyền yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân: bạn có thể hỏi Easy-Go xem công ty này có đang xử lý dữ liệu của bạn hay không.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa (nếu sai).

Quyền yêu cầu giới hạn việc xử lý của bạn, trong trường hợp đó chúng sẽ chỉ được Easy-Go giữ lại để thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại.

Quyền phản đối việc xử lý: Easy-Go sẽ ngừng xử lý dữ liệu theo cách bạn chỉ định, trừ khi vì lý do chính đáng thuyết phục hoặc thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại có thể xảy ra, dữ liệu đó phải tiếp tục được xử lý.

Quyền di chuyển dữ liệu: trong trường hợp bạn muốn dữ liệu của mình được xử lý bởi một công ty khác, Easy-Go sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc di chuyển dữ liệu của bạn sang bộ điều khiển mới.

Quyền xóa dữ liệu: và trừ khi pháp luật yêu cầu, chúng sẽ bị xóa sau khi bạn xác nhận.

Mô hình, biểu mẫu và thông tin khác về quyền của bạn: Trang web chính thức của Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Tây Ban Nha

 

Khả năng rút lại sự đồng ý: trong trường hợp bạn đã đồng ý cho một mục đích cụ thể, bạn có quyền rút lại bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc điều trị dựa trên sự đồng ý trước khi rút lại.

Cách khiếu nại với Cơ quan giám sát: Nếu bạn cho rằng có vấn đề với cách Easy-Go xử lý dữ liệu của bạn, bạn có thể gửi khiếu nại của mình đến Trình quản lý bảo mật Easy-Go (được nêu ở trên) hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu tương ứng, là Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Tây Ban Nha, cái được chỉ ra trong trường hợp của Tây Ban Nha.

Quyền được quên và truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn

Bạn luôn có quyền xem xét, khôi phục, ẩn danh và/hoặc xóa toàn bộ hoặc một phần dữ liệu được lưu trữ trên Trang web. Bạn chỉ cần gửi email đến info@seguros-viajes.com và yêu cầu nó.

 

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu được phân tách: Dữ liệu được phân tách sẽ được lưu giữ mà không cần xóa.

Dữ liệu của người đăng ký nhận nguồn cấp dữ liệu qua e-mail: Từ thời điểm người dùng đăng ký cho đến khi họ hủy đăng ký.

Dữ liệu người đăng ký bản tin: Từ khi người dùng đăng ký cho đến khi họ hủy đăng ký.

Dữ liệu người dùng được Easy-Go tải lên các trang và hồ sơ trên mạng xã hội: Từ thời điểm người dùng đưa ra sự đồng ý cho đến khi họ rút lại.

 

Bí mật và bảo mật dữ liệu

Easy-Go cam kết sử dụng dữ liệu, tôn trọng tính bảo mật và sử dụng dữ liệu theo đúng mục đích, cũng như tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ dữ liệu và điều chỉnh mọi biện pháp để tránh thay đổi, mất mát, xử lý hoặc truy cập trái phép, phù hợp với các quy định của Nghị định Hoàng gia 1720/2007 ngày 21 tháng 15, phê duyệt Quy định xây dựng Luật Hữu cơ 1999/13 ngày XNUMX tháng XNUMX, về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân.

Bạn đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân được cung cấp thông qua các biểu mẫu là đúng sự thật và bạn có nghĩa vụ thông báo bất kỳ sửa đổi nào về dữ liệu đó.

Tương tự như vậy, bạn đảm bảo rằng tất cả thông tin được cung cấp phù hợp với tình huống thực tế của bạn, thông tin đó được cập nhật và chính xác. Hơn nữa, bạn phải luôn cập nhật dữ liệu của mình, tự chịu trách nhiệm về mọi sự thiếu chính xác hoặc sai lệch của dữ liệu được cung cấp và về mọi thiệt hại có thể gây ra cho Easy-Go với tư cách là chủ sở hữu của Easy-Go hoặc cho các bên thứ ba do công dụng của nó đã nói.

 

Vi phạm an ninh

Easy-Go áp dụng các biện pháp bảo mật đầy đủ hợp lý để phát hiện sự tồn tại của vi-rút, các cuộc tấn công vũ phu và việc tiêm mã.

Tuy nhiên, bạn phải lưu ý rằng các biện pháp bảo mật của hệ thống máy tính trên Internet không hoàn toàn đáng tin cậy và do đó, Easy-Go không thể đảm bảo không có vi-rút hoặc các yếu tố khác có thể gây ra thay đổi trong hệ thống máy tính (phần mềm) và phần cứng. ) của Người dùng hoặc trong các tài liệu và tệp điện tử có trong đó.

Mặc dù vậy, để cố gắng đảm bảo tính bảo mật và quyền riêng tư cho dữ liệu cá nhân của bạn, Easy-Go có một hệ thống giám sát bảo mật tích cực báo cáo từng hoạt động của người dùng và các vi phạm có thể xảy ra trong bảo mật dữ liệu người dùng. . Nếu phát hiện vi phạm, Easy-Go cam kết sẽ thông báo cho người dùng trong thời gian tối đa 72 giờ.

 

THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP TỪ NGƯỜI DÙNG VÀ CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN NÀO

Tất cả các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp trên website Easy-Go đều tham khảo các biểu mẫu liên hệ, biểu mẫu nhận xét và biểu mẫu để thông báo về các dịch vụ bảo hiểm du lịch.

Trang web này luôn yêu cầu sự đồng ý trước của người dùng để xử lý dữ liệu cá nhân của họ cho các mục đích đã chỉ định. Bạn có quyền thu hồi sự đồng ý trước của mình bất cứ lúc nào.

 

Bản ghi các hoạt động xử lý dữ liệu

Web và lưu trữ: Easy-Go có mã hóa SSL TLS v.1.2 cho phép gửi dữ liệu cá nhân một cách an toàn thông qua các biểu mẫu liên hệ tiêu chuẩn, được lưu trữ trên các máy chủ mà Easy-Go đã ký hợp đồng với Comvive Tây Ban Nha.

Dữ liệu được thu thập thông qua trang web: Dữ liệu cá nhân được thu thập sẽ được xử lý tự động và được tích hợp vào các tệp tương ứng mà Easy-Go là chủ sở hữu.

Chúng tôi sẽ nhận được IP của bạn, IP này sẽ được sử dụng để xác minh nguồn gốc của tin nhắn nhằm cung cấp cho bạn thông tin, bảo vệ chống lại các bình luận SPAM và để phát hiện các bất thường có thể xảy ra (ví dụ: các bên đối diện của cùng một trường hợp viết trên trang web từ cùng một IP), do đó dưới dạng dữ liệu liên quan đến ISP của bạn.

Tương tự như vậy, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi dữ liệu của bạn thông qua email và các phương tiện liên lạc khác được nêu trong phần liên hệ.

Hình thức bình luận: Trên web có khả năng người dùng để lại bình luận về các ấn phẩm của trang web. Có một cookie lưu trữ dữ liệu do người dùng cung cấp để không phải nhập lại trong mỗi lần truy cập mới và địa chỉ email, tên, trang web và địa chỉ IP cũng được thu thập nội bộ.

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ Comvive.

Hình thức đăng ký bản tin: Easy-Go sử dụng dịch vụ gửi bản tin (bản tin email) từ Mailchimp, một công ty có trụ sở tại Liên minh Châu Âu, nơi lưu trữ email, tên và dữ liệu chấp nhận đăng ký của bạn. Bạn có thể hủy đăng ký nhận bản tin bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng một liên kết cụ thể nằm ở cuối mỗi thư bạn nhận được.

Nhúng nội dung từ các trang web khác

Các bài viết Easy-Go có thể bao gồm nội dung được nhúng (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết, v.v.). Nội dung được nhúng từ các trang web khác hoạt động giống như khi khách truy cập đã truy cập trang web đó. Các trang web này có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie, nhúng theo dõi của bên thứ ba và giám sát tương tác của bạn với nội dung được nhúng, bao gồm theo dõi tương tác của bạn với nội dung được nhúng nếu bạn có tài khoản hoặc đăng nhập vào trang web đó.

Các dịch vụ khác: Một số dịch vụ nhất định được cung cấp qua trang web Easy-Go có thể chứa các điều kiện cụ thể với các điều khoản cụ thể liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân. Điều cần thiết là phải đọc và chấp nhận nó trước khi yêu cầu dịch vụ được đề cập.

Mục đích và tính hợp pháp: Mục đích của việc xử lý dữ liệu này sẽ chỉ nhằm cung cấp cho bạn thông tin hoặc dịch vụ mà bạn yêu cầu từ chúng tôi.

Mạng xã hội

Hiện diện trên mạng: Easy-Go có hồ sơ trên một số mạng xã hội chính trên Internet.

Mục đích và tính hợp pháp: Quá trình xử lý mà Easy-Go sẽ thực hiện với dữ liệu trong mỗi mạng nói trên sẽ tối đa là quá trình mà mạng xã hội cho phép đối với hồ sơ công ty. Do đó, Easy-Go có thể thông báo cho những người theo dõi mình, khi luật pháp không cấm, bằng bất kỳ phương tiện nào mà mạng xã hội cho phép về các hoạt động, bài thuyết trình, ưu đãi cũng như cung cấp dịch vụ khách hàng được cá nhân hóa.

Trích xuất dữ liệu: Trong mọi trường hợp, Easy-Go sẽ không trích xuất dữ liệu từ mạng xã hội, trừ khi có được sự đồng ý cụ thể và rõ ràng của người dùng.

Quyền: Khi, do tính chất của mạng xã hội, việc thực hiện hiệu quả quyền bảo vệ dữ liệu của người theo dõi phụ thuộc vào việc sửa đổi hồ sơ cá nhân của người theo dõi, Easy-Go sẽ trợ giúp và tư vấn cho bạn về vấn đề này trong phạm vi khả năng của mình .

Các nhà chế biến bên ngoài EU

Lưu trữ và mã hóa. Easy-Go sử dụng dịch vụ lưu trữ được mã hóa từ Google Inc thông qua Google Drive.

E-mail. Dịch vụ email Easy-Go được cung cấp bằng cách sử dụng các dịch vụ của Google Inc. thông qua Google Apps.

Mạng xã hội. Easy-Go sử dụng các mạng xã hội YouTube, Facebook và Twitter của Mỹ, nơi việc truyền dữ liệu phân tích và kỹ thuật quốc tế được thực hiện liên quan đến trang web, trong đó Easy-Go xử lý dữ liệu trên các máy chủ của mình. , người dùng, người đăng ký hoặc người điều hướng gửi đến công ty Easy-Go hoặc chia sẻ với công ty đó.

 

Trên trang web này, cookie của bên thứ ba và của chính mình được sử dụng để đảm bảo rằng bạn có trải nghiệm duyệt web tốt hơn, bạn có thể chia sẻ nội dung trên mạng xã hội và để chúng tôi có thể thu được số liệu thống kê về người dùng.

Bạn có thể ngăn tải xuống cookie thông qua cài đặt trình duyệt, ngăn cookie được lưu trữ trên thiết bị của bạn.

Với tư cách là chủ sở hữu của trang web này, tôi thông báo với bạn rằng chúng tôi không sử dụng bất kỳ thông tin cá nhân nào từ cookie, chúng tôi chỉ thống kê chung về số lượt truy cập không liên quan đến bất kỳ thông tin cá nhân nào.

Điều rất quan trọng là bạn phải đọc chính sách cookie này và hiểu rằng, nếu bạn tiếp tục duyệt, chúng tôi sẽ xem xét rằng bạn chấp nhận việc sử dụng nó.

Theo các điều khoản có trong điều 22.2 của Luật 34/2002 về Dịch vụ của Xã hội Thông tin và Thương mại Điện tử, nếu bạn tiếp tục duyệt, bạn sẽ đồng ý với việc sử dụng các cơ chế nói trên.

 

Chính sách cookie

Tổ chức có trách nhiệm

Đơn vị chịu trách nhiệm thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, theo nghĩa được quy định bởi Luật bảo vệ dữ liệu cá nhân, là trang https://seguros-viajes.com, thuộc sở hữu của Easy-Go – Calle Brasil 1 Duplicado. Bajo. 41013 - Sevilla.

Cookies là gì?

Cookie là tập hợp dữ liệu mà máy chủ lưu trữ trong trình duyệt của người dùng để thu thập thông tin nhật ký Internet tiêu chuẩn và thông tin hành vi của khách truy cập trên một trang web. Nghĩa là, đây là những tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên ổ cứng của máy tính và dùng để nhận dạng người dùng khi họ kết nối lại với trang web.

Mục tiêu của nó là ghi lại lượt truy cập của người dùng và lưu một số thông tin nhất định. Việc sử dụng nó là phổ biến và thường xuyên trên web vì nó cho phép các trang hoạt động hiệu quả hơn và đạt được khả năng cá nhân hóa cũng như phân tích hành vi người dùng tốt hơn.

Có những loại cookie nào?

Các cookie được sử dụng trên trang web của chúng tôi là cookie phiên và cookie của bên thứ ba, đồng thời cho phép chúng tôi lưu trữ và truy cập thông tin liên quan đến ngôn ngữ, loại trình duyệt được sử dụng và các đặc điểm chung khác do người dùng xác định trước, cũng như theo dõi và phân tích được thực hiện nhằm giới thiệu các cải tiến và cung cấp dịch vụ của chúng tôi theo cách hiệu quả hơn và được cá nhân hóa.

Cookie, tùy thuộc vào thời gian tồn tại của chúng, có thể được chia thành cookie phiên hoặc cookie vĩnh viễn. Những thứ hết hạn khi người dùng đóng trình duyệt. Những thứ hết hạn tùy thuộc vào thời điểm hoàn thành mục đích mà chúng phục vụ (ví dụ: để người dùng vẫn được nhận dạng trong các dịch vụ Easy-Go) hoặc khi chúng bị xóa thủ công.

tênLoạiHết hạnMục đíchLớp học
__utmaTừ các bên thứ ba (Google Analytics)2 nămNó được sử dụng để phân biệt người dùng và phiên.Không miễn
__utmbTừ các bên thứ ba (Google Analytics)30 phútĐược sử dụng để xác định các phiên hoặc lượt truy cập mớiKhông miễn
__utmcTừ các bên thứ ba (Google Analytics)Vào cuối buổiNó được cấu hình để sử dụng với UrchinKhông miễn
__utmzTừ các bên thứ ba (Google Analytics)6 thángLưu trữ nguồn gốc hoặc chiến dịch giải thích cách người dùng truy cập trang webKhông miễn

Ngoài ra, tùy thuộc vào mục tiêu của chúng, cookie có thể được phân loại như sau:

Cookie hiệu suất

Loại Cookie này ghi nhớ các tùy chọn của bạn đối với các công cụ được tìm thấy trong các dịch vụ, vì vậy bạn không phải định cấu hình lại dịch vụ mỗi lần truy cập. Ví dụ: kiểu chữ này bao gồm: Cài đặt âm lượng cho trình phát video hoặc âm thanh. Tốc độ truyền video tương thích với trình duyệt của bạn. Các đối tượng được lưu trữ trong "giỏ hàng" trong các dịch vụ thương mại điện tử như cửa hàng.

Cookie vị trí địa lý

Những cookie này được sử dụng để biết bạn đang ở quốc gia nào khi một dịch vụ được yêu cầu. Cookie này hoàn toàn ẩn danh và chỉ được sử dụng để giúp hướng dẫn nội dung đến vị trí của bạn.

Cookies kỷ lục

Cookie đăng ký được tạo khi người dùng đã đăng ký hoặc sau đó mở phiên của mình và được sử dụng để xác định người đó trong các dịch vụ với các mục tiêu sau:

Giữ cho người dùng được nhận dạng để, nếu họ đóng một dịch vụ, trình duyệt hoặc máy tính và vào một thời điểm khác hoặc một ngày khác họ nhập lại dịch vụ đó, họ sẽ tiếp tục được nhận dạng, do đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc duyệt web của họ mà không cần phải nhận dạng lại chính mình. Chức năng này có thể bị tắt nếu người dùng nhấn chức năng [đóng phiên] để cookie này bị loại bỏ và lần sau khi truy cập dịch vụ, người dùng sẽ phải đăng nhập để được xác định.

Kiểm tra xem người dùng có được phép truy cập vào các dịch vụ nhất định hay không, chẳng hạn như để tham gia một cuộc thi.

Ngoài ra, một số dịch vụ có thể sử dụng trình kết nối với các mạng xã hội như Facebook hoặc Twitter. Khi người dùng đăng ký dịch vụ bằng thông tin đăng nhập từ mạng xã hội, họ cho phép mạng xã hội lưu một Cookie liên tục ghi nhớ danh tính của họ và đảm bảo quyền truy cập vào các dịch vụ cho đến khi nó hết hạn. Người dùng có thể xóa Cookie này và thu hồi quyền truy cập vào các dịch vụ thông qua mạng xã hội bằng cách cập nhật tùy chọn của họ trong mạng xã hội cụ thể.

Cookie phân tích

Mỗi khi người dùng truy cập một dịch vụ, một công cụ từ nhà cung cấp bên thứ ba sẽ tạo cookie phân tích trên máy tính của người dùng. Cookie này, chỉ được tạo trong quá trình truy cập, sẽ được sử dụng trong các lần truy cập sau này vào các dịch vụ Easy-Go để nhận dạng ẩn danh khách truy cập. Các mục tiêu chính được theo đuổi là:

Cho phép nhận dạng ẩn danh những người dùng duyệt qua cookie (nó xác định trình duyệt và thiết bị, không phải con người) và do đó, tính gần đúng số lượng khách truy cập và xu hướng của họ theo thời gian.
Xác định ẩn danh nội dung được truy cập nhiều nhất và do đó hấp dẫn nhất đối với người dùng. Biết người dùng đang truy cập là mới hay lặp lại lượt truy cập.

Quan trọng: Trừ khi người dùng quyết định đăng ký dịch vụ Easy-Go, cookie sẽ không bao giờ được liên kết với bất kỳ dữ liệu cá nhân nào có thể nhận dạng họ. Những cookie này sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích thống kê giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên trang web.

Cookie quảng cáo

Những loại cookie này cho phép chúng tôi mở rộng thông tin của các quảng cáo được hiển thị cho từng người dùng ẩn danh trong các dịch vụ Easy-Go. Trong số những yếu tố khác, thời lượng hoặc tần suất xem các vị trí quảng cáo, sự tương tác với chúng hoặc kiểu duyệt và/hoặc hành vi của người dùng được lưu trữ khi chúng giúp tạo hồ sơ quan tâm đến quảng cáo. Bằng cách này, họ cho phép chúng tôi cung cấp quảng cáo liên quan đến sở thích của người dùng.

Cookie quảng cáo của bên thứ ba

Ngoài quảng cáo do các trang web Easy-Go quản lý trong các dịch vụ của họ, các trang web Easy-Go còn cung cấp cho nhà quảng cáo tùy chọn phân phát quảng cáo thông qua các bên thứ ba (“Máy chủ quảng cáo”). Bằng cách này, các bên thứ ba này có thể lưu trữ cookie được gửi từ dịch vụ Easy-Go từ trình duyệt của người dùng, cũng như truy cập dữ liệu được lưu trữ trong đó.

Các công ty tạo ra các cookie này có chính sách bảo mật riêng của họ. Hiện nay các website Easy-Go sử dụng nền tảng Doubleclick (Google) để quản lý các dịch vụ này. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập

http://www.google.es/policies/privacy/ads/#toc-doubleclick ya http://www.google.es/policies/privacy/ads/.

Làm cách nào để tắt cookie trong trình duyệt của tôi?

Các trình duyệt khác nhau có thể được định cấu hình để thông báo cho người dùng về việc nhận được cookie và nếu muốn, ngăn việc cài đặt chúng trên máy tính. Tương tự như vậy, người dùng có thể kiểm tra trình duyệt của mình xem họ đã cài đặt cookie nào và thời gian hết hạn của chúng là gì, có thể loại bỏ chúng.

Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo hướng dẫn và hướng dẫn sử dụng trình duyệt của bạn:

Để biết thêm thông tin về việc quản lý cookie trong Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Để biết thêm thông tin về cách quản lý cookie trong Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/cookies-frequently-asked-questions

Để biết thêm thông tin về việc quản lý cookie trong Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Để biết thêm thông tin về quản lý cookie trong Safari: http://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

Để biết thêm thông tin về quản lý cookie trong Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Nếu bạn không muốn bị theo dõi bởi Google Analytics, hãy truy cập: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Để biết thêm về cookie

Bạn có thể biết thêm thông tin về quảng cáo trực tuyến dựa trên hành vi và quyền riêng tư trực tuyến tại liên kết sau: http://www.youronlinechoices.com/es/

Bảo vệ dữ liệu Google Analytics: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Cách Google Analytics sử dụng cookie: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es#analyticsjs

Cập nhật và thay đổi trong chính sách bảo mật / cookie

Các trang web Easy-Go có thể sửa đổi Chính sách cookie này dựa trên các yêu cầu pháp lý hoặc quy định hoặc nhằm mục đích điều chỉnh chính sách nói trên theo hướng dẫn do Cơ quan bảo vệ dữ liệu Tây Ban Nha ban hành, do đó người dùng nên truy cập định kỳ.

Khi có những thay đổi quan trọng trong Chính sách Cookie này, những thay đổi này sẽ được thông báo cho người dùng thông qua web hoặc qua email cho những người dùng đã đăng ký.