ข้อมูลก่อนกระบวนการตามสัญญา
ฉัน/เราขอรับรองว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในแบบฟอร์มนี้เป็นความจริง ครบถ้วน และถูกต้อง
เว็บไซต์นี้ wwwseguros-viajes.com เป็นเจ้าของโดย EASY-GO SLU ที่มี CIF B90049073 และมีภูมิลำเนาอยู่ที่ c/Brasil 1, ซ้ำกัน, Bajo 41013. Sevilla.
เงื่อนไขการทำสัญญาทั่วไปควบคุมความสัมพันธ์ในการขายทางไกลระหว่าง EASY-GO SLU และผู้ใช้หรือลูกค้า ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยเฉพาะกฎหมาย 7/1998 วันที่ 13 เมษายน เกี่ยวกับเงื่อนไขการทำสัญญาทั่วไป ถึงกฎหมาย 26/1984 ของเดือนกรกฎาคม 19 ทั่วไปเพื่อการป้องกันผู้บริโภคและผู้ใช้ ตามพระราชกฤษฎีกา 1906/1999 ลงวันที่ 17 ธันวาคม 1999 ซึ่งควบคุมการทำสัญญาทางโทรศัพท์หรืออิเล็กทรอนิกส์ด้วยเงื่อนไขทั่วไป กฎหมายประกอบรัฐธรรมนูญ 15/1999 ลงวันที่ 13 ธันวาคม ว่าด้วยการคุ้มครองส่วนบุคคล ข้อมูล, ระเบียบข้อบังคับของยุโรป 2016/679 ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล, กฎหมาย 7/1996, วันที่ 15 มกราคม, เกี่ยวกับกฎระเบียบของการค้าปลีก และกฎหมาย 34/2002 ลงวันที่ 11 กรกฎาคม, Information Society Services และการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
EASY-GO SLU ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขทั่วไปตามที่เห็นว่าเหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การแก้ไขเหล่านี้อาจทำได้ผ่านทางเว็บไซต์ในลักษณะใดๆ ที่กฎหมายอนุญาต และจะมีผลบังคับใช้ในช่วงเวลาที่มีการเผยแพร่บนเว็บและจนกว่าจะได้รับการแก้ไขอย่างถูกต้องโดยการแก้ไขครั้งต่อไป อย่างไรก็ตาม EASY-GO SLU ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้เงื่อนไขสัญญาเฉพาะในบางกรณีโดยพิจารณาจากเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้เมื่อเห็นสมควร โดยประกาศอย่างทันท่วงที
ในฐานะลูกค้า คุณประกาศโดยชัดแจ้งว่าคุณทราบ เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขการใช้งานและเงื่อนไขการทำสัญญาทั่วไปเหล่านี้ ในทำนองเดียวกัน คุณประกาศว่าคุณบรรลุนิติภาวะและ/หรือมีความสามารถทางกฎหมายและการดำเนินการที่จำเป็น รวมถึงการอนุญาตจากพ่อแม่ ผู้ปกครอง หรือตัวแทนทางกฎหมาย เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ EASY-GO SLU และทำสัญญาผ่านทางเว็บไซต์เหล่านั้น
ในระหว่างขั้นตอนการซื้อคุณต้องระบุชื่อและนามสกุล ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลที่ลงทะเบียนได้ตลอดเวลาโดยส่งอีเมลไปที่ฝ่ายบริการลูกค้า: info@seguros-viajes.com
EASY-GO SLU แจ้งให้ผู้ใช้เว็บไซต์ที่เป็นเจ้าของทราบเกี่ยวกับนโยบายการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้ผู้ใช้สามารถตัดสินใจได้อย่างอิสระและสมัครใจว่าพวกเขาต้องการให้ EASY-GO SLU ด้วยข้อมูลส่วนบุคคลที่พวกเขารวบรวมซึ่งอาจจำเป็นหรืออาจ จะได้รับเมื่อสมัครสมาชิกหรือลงทะเบียนในบริการบางอย่างที่บริษัทนำเสนอ ยกเว้นในช่องที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น การตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นไปโดยสมัครใจ หากไม่มีคำตอบใดจะถือว่าคุณภาพหรือปริมาณของบริการที่เกี่ยวข้องลดลง ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมระหว่างกระบวนการซื้อ เช่นเดียวกับข้อมูลอื่น ๆ ที่ถูกรวบรวมอันเป็นผลมาจากความสัมพันธ์ที่สร้างขึ้นระหว่างผู้ใช้กับ EASY-GO SLU จะเป็นความรับผิดชอบของ EASY-GO SLU และจะได้รับการประมวลผล โดยมี วัตถุประสงค์ในการจัดการทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับการทำสัญญาประกันภัยที่จะดำเนินการตลอดจนส่งข้อมูลให้คุณทางอิเล็กทรอนิกส์เกี่ยวกับสินค้าและบริการที่คุณอาจสนใจหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ตามสัญญา นับสิ่งนี้โดยได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง
ข้อมูลจะถูกสื่อสารไปยังบริษัทประกันภัยภายใต้สัญญาประกันภัยที่ลงนาม
ข้อมูลอาจถูกสื่อสารไปยังบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:
– เมื่อคุณให้ความยินยอมในการเผยแพร่และ/หรือการเปิดเผยข้อมูลของคุณ
– หากเราจำเป็นต้องเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ EASY-GO SLU ลูกค้าของเรา หรือผู้อื่น
– โดยบทบัญญัติของกฎหมาย ข้อบังคับ หรือโดยอาศัยการตัดสินใจของหน่วยงานที่มีอำนาจ ตุลาการ หรือหน่วยงานกำกับดูแล หรือหากจำเป็น เพื่อรักษาสิทธิและผลประโยชน์ของคุณ
ผู้ใช้อาจใช้สิทธิ์ในการเข้าถึง การแก้ไข การลบ การจำกัดการประมวลผลและการเคลื่อนย้ายข้อมูลผ่านทางอีเมล: info@seguros-viajes.com หรือทางจดหมายที่ส่งถึงสำนักงานของเราพร้อมที่อยู่ c/ Brasil 1, ซ้ำกัน, Bajo 41013. Sevilla.
EASY-GO SLU ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอน แทนที่ หรือเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอผ่านทางเว็บไซต์ โดยเพียงแค่เปลี่ยนเนื้อหา ด้วยวิธีนี้ ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอตลอดเวลาโดยเว็บไซต์จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขการทำสัญญาทั่วไปที่บังคับใช้ในแต่ละกรณี ในทำนองเดียวกันบริษัทจะมีสิทธิหยุดนำเสนอการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ดังกล่าวโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและเมื่อใดก็ได้
ไม่จำเป็นต้องลงนามในนโยบายที่คุณได้รับหรือส่งมาให้เราลงนาม เนื่องจากในการดำเนินการตามสัญญา เราจะขอให้คุณยอมรับเงื่อนไขโดยทำเครื่องหมายเงื่อนไขที่เหมาะสม เพื่อว่าหากคุณไม่ทำเช่นนั้น คุณจะไม่สามารถ เพื่อดำเนินการตามกระบวนการสรรหาบุคลากรต่อไป
ในฐานะตัวแทน Easy-Go SLU ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างผู้ถือกรมธรรม์และบริษัทประกันภัย เป็นสิ่งหลังที่กำหนดเงื่อนไขเฉพาะและทั่วไปที่จะควบคุมสัญญาประกันภัย (หรือสัญญา) ที่สรุปไว้
ความสัมพันธ์ในการประกันภัยตามสัญญาและผลที่ตามมาจะถูกสร้างขึ้นโดยตรงระหว่างบริษัทประกันภัยและผู้เอาประกันภัย โดย Easy-Go SLU จะไม่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ดังกล่าว ยกเว้นในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการไกล่เกลี่ย
คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ที่จำเป็น
ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอมีคุณสมบัติที่สำคัญ ผู้ใช้จะพบไฟล์ในรูปแบบ PDF ที่มีคุณสมบัติทั้งหมด
Precios
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดระบุราคาขายเป็นยูโร
วิธีการชำระเงินและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
ลูกค้าอาจชำระเงินตามจำนวนคำสั่งซื้อด้วยวิธีการชำระเงินใดๆ เหล่านี้: บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร
เมื่อมีการเรียกเก็บเงินจำนวนการซื้อโดยฉ้อโกงหรือไม่เหมาะสมโดยใช้หมายเลขบัตรชำระเงิน เจ้าของอาจเรียกร้องให้ยกเลิกการเรียกเก็บเงินทันที ในกรณีเช่นนี้ รายการเดบิตและสินเชื่อที่เกี่ยวข้องกันในบัญชีของซัพพลายเออร์และเจ้าของจะดำเนินการโดยเร็วที่สุด
อย่างไรก็ตาม หากผู้ถือบัตรทำการซื้อจริง และการเรียกร้องเงินคืนไม่ได้เป็นผลมาจากการใช้สิทธิในการถอนตัวหรือการแก้ปัญหา และดังนั้นจึงได้เรียกร้องให้ยกเลิกการเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้องอย่างไม่เหมาะสม ก็จะยังคงมีหน้าที่ต้อง EASY- GO SLU เพื่อชดเชยความเสียหายและความสูญเสียที่เกิดจากการยกเลิกดังกล่าว
สิทธิในการถอนตัวและการเรียกร้อง
มีช่วงหนึ่ง 14 วันตามปฏิทิน นับแต่วันที่ทำสัญญาประกันภัยในระหว่างที่กรมธรรม์สามารถยกเลิกกรมธรรม์และคืนเบี้ยประกันภัยได้ตราบเท่าที่ยังไม่ได้ใช้จึงไม่มีความเสียหายเกิดขึ้น อุบาทว์ หากเป็นกรมธรรม์ประกันภัยการเดินทางที่ประกอบด้วย ความคุ้มครองการยกเลิก (ความคุ้มครองเกิดขึ้นพร้อมกันกับการซื้อกิจการ) หรือ ประกันสุขภาพสำหรับวีซ่าศึกษาในประเทศสเปน ไม่สามารถใช้สิทธิถอนตัวได้
El ประกันสุขภาพสำหรับวีซ่าศึกษาในประเทศสเปน สามารถยกเลิกได้โดยมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวนเท่านั้น ยกเว้น €35 เป็นค่าใช้จ่ายในการบริหารหาก จดหมายปฏิเสธ จากสำนักงานสถานทูต/ตรวจคนเข้าเมืองสเปน และไม่เกินนั้น 30 วันตามปฏิทิน ตั้งแต่ต้นนโยบาย หลังจากวันดังกล่าวจะไม่สามารถขอคืนเบี้ยประกันได้
หากต้องการใช้สิทธิในการถอนตัว คุณต้องติดต่อ EASY-GO SLU ทางอีเมลที่ info@seguros-viajes.com ระบุชื่อ นามสกุล NIF หรือหมายเลขหนังสือเดินทาง และหมายเลขกรมธรรม์ เมื่อได้รับการยืนยันแล้วว่าเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับการคืนสินค้าที่อธิบายไว้ข้างต้น จำนวนของผลิตภัณฑ์ที่ทำสัญญาจะชำระด้วยวิธีการชำระเงินเดียวกันกับที่ทำการซื้อครั้งแรก คุณสามารถติดต่อ EASY-GO SLU ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ +34 955 083 008 หากมีคำถามหรือข้อสงสัย หากไม่ดำเนินการคืนสินค้า คุณจะได้รับแจ้งเหตุผลในการปฏิเสธคำขอของคุณทางอีเมล
ระยะเวลาสูงสุดในการศึกษาคำขอของคุณคือ 3 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ
ในกรณีที่มีความขัดแย้งในส่วนของคุณอันเป็นผลมาจากบริการของ EASY-GO SLU ซึ่งในความเห็นของคุณจำเป็นต้องมีการร้องเรียนในส่วนของคุณ เราจะจัดเตรียมฝ่ายบริการลูกค้าของเราไว้ให้คุณ ซึ่งคุณสามารถติดต่อได้ที่โทรศัพท์ +34 955 083 008 ทางอีเมล info@seguros-viajes.com หรือโดยตัวอักษร ac/Brazil 1, ซ้ำ, ต่ำ 41013. Sevilla.
ในทำนองเดียวกัน เราแจ้งให้คุณทราบว่าคุณสามารถไปที่องค์กรต่อไปนี้เพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้บริโภค:
- องค์กรของผู้บริโภคและผู้ใช้
– กระทรวงสาขาชุมชนอิสระ
– สำนักงานข้อมูลผู้บริโภคเทศบาลในเขตเทศบาลที่คุณอาศัยอยู่
– สมาคมผู้บริโภคหรือผู้ใช้ที่แตกต่างกัน
ในกรณีที่มีความขัดแย้งในส่วนของคุณอันเป็นผลมาจากความคุ้มครองประกันภัยที่ทำสัญญาผ่านตัวกลางของเรา บริษัทประกันภัยที่คุณทำสัญญาประกันภัยจะถูกระบุอย่างถูกต้องในเงื่อนไขทั่วไปของกรมธรรม์ที่ลงนาม อย่าลืมอ่านอย่างละเอียดก่อนทำสัญญา ดาวน์โหลด และพิมพ์หากต้องการ ในเงื่อนไขเหล่านี้ คุณจะสามารถค้นหากระบวนการเคลมและหน่วยงานที่มีอำนาจได้ ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อนกับบริษัทประกันภัย
อำนาจศาล
ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้และผู้ให้บริการจะอยู่ภายใต้กฎระเบียบที่บังคับใช้และบังคับใช้ในดินแดนสเปน หากมีความขัดแย้งเกิดขึ้น คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายอาจยื่นข้อขัดแย้งของตนต่ออนุญาโตตุลาการหรือหันไปใช้เขตอำนาจศาลตามปกติ โดยปฏิบัติตามกฎเกณฑ์เกี่ยวกับเขตอำนาจศาลและความสามารถในเรื่องนี้ EASY-GO SLU มีที่อยู่อยู่ใน Sevilla, สเปน.