私たちはどこにいるの?

Calle Brasil 1 Duplicado. Bajo,
41013 - Sevilla。 スペイン

電話

(+ 34)955 083 008

郵便

info@seguros-viajes.com

よくある質問

1. DKV 健康保険はスペインの留学ビザの大使館要件を満たしていますか?

クリア!という方のために設計された医療保険です。 取得する スペインのビザについて。 100% 保証します。

2. 留学ビザが拒否された場合、お金は戻ってきますか?

はい、管理手数料 35 ユーロを除いて全額返金されます。以下の宛先にメールをお送りください。 info@seguros-viajes.com  を取り付ける 大使館拒否の手紙 返品手続きを進めます。

3. スペインに医療カードを送る住所がまだありませんが、保険に加入できますか?

心配しないで! 私たちのオフィスの住所を入力できます: Calle Brasil 1 Duplicado Bajo、41013 – Sevilla、スペイン。

後でアドレスがわかったら、問題なく変更できます。

4. 留学ビザの健康保険を契約したら、Easy-Go が書類を大使館に送るのにどれくらい時間がかかりますか?

スペインでの当社の営業時間内であれば、24 時間以内に書類が届きます。

5. 健康保険の料金はいくらですか?

当社は非常に競争力のある価格を提供しています。 DKV 健康保険の価格は、保険数理年齢 1,30 歳までは 40 日あたり XNUMX ユーロです (その他の年齢についてはご相談ください)

6. Easy-Goとは誰ですか?

Easy-Go は、スペインで合法的に設立され、スペイン損害保険総局に登録されている保険代理店です (www.dgsfp.mineco.es )登録コード:C0161B90049073。

Easy-Go は、保険会社 DKV から留学ビザ向けの医療保険を販売しています。

7. スペイン国外に旅行する場合も補償されますか?

病気や事故による緊急事態の場合に限り、補完的な渡航支援補償を通じて、180 回の旅行または移動につき最大 20.000 日間、最大 XNUMX ユーロまで海外での医療支援の提供が保証されます。

8. 歯科専門分野ではどのような内容がカバーされますか?

診察、抜歯、歯科治療、フッ素塗布、口腔洗浄、およびこれらの治療に関連する歯科放射線学がカバーされます。

残りの歯科治療は、 保険適用外 これらは、被保険者が費用を負担する形で、口頭サービスを通じて提供されます(「追加サービス」を参照)。

50以上の無料サービスやその他の非常に特別な価格に含まれる口腔サービス。

9. 緊急の場合、近隣に契約病院がない場合はどうなりますか?

どの病院に行っても構いませんが、入院後 72 時間以内に DKV Segros に通知する必要があります。医学的禁忌がない限り、DKV Segros は承認されたセンターでの入院治療を手配し、適切な交通手段を提供することがあります。

学生旅行保険

通常のことですが、採用する際には、 旅行保険 いくつかの疑問が生じます。 このセクションでは明確にしますお客様から最も多いご質問。

目次

旅行保険はどのように加入しますか?

とてもシンプルです。 この中で データを埋めるリンク、旅行保険料をカードまたは銀行振込でお支払いいただきますと、旅行保険、一般条件、お支払いの請求書が電子メールで送信されます。

緊急の場合はどこに電話すればいいですか?

保険が発行されると、年中無休で 24 時間対応の電話番号が提供されます。

医療援助が必要な場合はどうすればよいですか?

24時間対応のヘルプラインに電話する必要があります。 あなたの名前、保険番号、問題の簡単な説明を尋ねられます。 従うべき手順が通知されます。 基本的に次の XNUMX つのことが起こります。

  1. 連携した医療センターがあります 旅行先の保険会社に問い合わせてください。 この場合、訪問料を支払う必要はありません。
  2. 連携した医療センターはありません。 訪問費用はあなたが支払わなければなりません、そして会社はあなたに払い戻します。

医療報告書と診断書を要求することが非常に重要です。 請求書の原本 経費。

24 時間対応のヘルプラインに最初に電話せずに、緊急のために医者に行かなければならなかった場合はどうなりますか?

ご安心ください。旅行保険は引き続き適用されます。 この場合、費用はお客様ご負担となりますが、診断書と診断書をお送りいただければ返金されます。 請求書の原本 経費。

すでに旅行保険に加入しているのですが、旅行先の都市にある医療センターのリストを教えてもらえますか?

いいえ、この情報は 24 時間対応のヘルプラインに電話したときに提供されます。 重症度に応じて、XNUMX つまたは別の医療センターが提供されます。 場合によっては、ご滞在先に医師を派遣することもあります。

24 時間対応のヘルプラインへの通話の払い戻しをリクエストできますか?

はい、正当な理由があり、費用の証拠が提供されている限り、可能です。

電話は何語で応答されますか?

24 時間対応のサポート センターはスペインにあり、スペイン語でサポートします。 その他の言語を話すスタッフも対応可能です。

アメリカの大学に留学する予定ですが、Easy-Go保険は適用されますか?

はい、ただし、次の者を雇用する必要があります プレミアム保険 (無制限の医療費)または 保険プラス (医療費60.000万ユーロ)。 基本保険は米国では機能しません。

数ヶ月海外に行く予定なのですが、保険料を分割払いできますか?

不可能です。 保険料のお支払いは、滞在期間中全額お支払いいただきます。

Easy-Go 旅行保険の免責金額を支払う必要がありますか?

いいえ、何も支払う必要はありません。

未成年者や乳児は料金が異なりますか?

いいえ、価格は同じです。

エラスムスに滞在する予定ですが、保険への加入は義務ですか?

はい、2012 年以来、スペイン国際化局 (SEPIE) は、すべてのエラスムスの学生に旅行保険を義務付けています。 医療は次の制度によってカバーされます。 欧州衛生カード しかし、彼らには旅行保険が必要です。 少なくとも本国送還と民事責任をカバーする