契約手続き前の情報
私/私たちは、このフォームを通じて提供された情報が真実、完全かつ正確であることを宣言します。
このウェブサイト WWW。seguros-viajes.com CIF B90049073 の EASY-GO SLU が所有しており、住所は c/Brasil 1, Duplicate, Bajo です。 41013。 Sevilla.
一般契約条件は、法律規定、特に一般契約条件に関する 7 年 1998 月 13 日法律 26 号から 1984 年 19 月法律 1906 号までの法規定に従って、EASY-GO SLU とユーザーまたはクライアントとの間の遠隔販売関係を規制します。 1999、消費者およびユーザーの防衛に関する一般条項、一般条件付きの電話または電子契約を規制する 17 年 1999 月 15 日の王政令 1999/13、個人の保護に関する基本法 2016/679/7、1996 月 15 日データ、データ保護に関する欧州規則 34/2002、小売取引の規制に関する 11 月 XNUMX 日の法律 XNUMX/XNUMX、および情報社会サービスおよび電子商取引に関する XNUMX 月 XNUMX 日の法律 XNUMX/XNUMX。
EASY-GO SLU は、事前の通知なしに、適切と思われる変更を一般条件に加える権利を留保します。 これらの変更は、法律で認められるあらゆる方法で Web サイトを通じて行うことができ、Web 上で公開されている間、および後続の変更によって有効に変更されるまでは強制されます。 ただし、EASY-GO SLU は、適切とみなした場合、特定の場合に、これらの一般条件に優先して特定の契約条件を適用し、適時に発表する権利を留保します。
クライアントとして、お客様は使用条件およびこれらの一般契約条件を理解し、承諾することを明示的に宣言するものとします。 同様に、お客様は、法定年齢に達していること、および/または、EASY-GO SLU Web サイトにアクセスし、自身を通じて契約するために必要な法的および行為的能力 (親、保護者、または法的代理人からの許可を含む) を持っていることを宣言します。
購入手続き中に、氏名、住所、メールアドレス、電話番号を明記する必要がありますが、カスタマーサービスに電子メールを送信することで、いつでも登録情報を変更できます。 info@seguros-viajes.com
EASY-GO SLU は、自社が所有する Web サイトのユーザーに個人データ保護ポリシーを通知し、ユーザーが収集した個人データを EASY-GO SLU に提供するかどうかを自由かつ自発的に決定できるようにします。当社が提供する一部のサービスへの加入または登録時に取得されます。 別途示されているフィールドを除き、個人データに関する質問への回答は任意であり、回答がないことが対応するサービスの質または量の低下を意味するものではありません。 購入プロセス中に収集される個人データ、およびユーザーと EASY-GO SLU の間で確立された関係の結果として収集されるその他のデータは、EASY-GO SLU の責任で処理されます。実行される保険契約に関連するすべての側面を管理し、お客様が興味を持つ可能性のある商品やサービス、または契約商品に関連する商品に関する情報を電子的手段で送信する目的。これには、お客様の明示的な同意が必要です。
データは、署名された保険契約に基づいて保険会社に送信されます。
次の場合、データは第三者に送信される場合もあります。
– データの配布および/または開示に同意した場合。
– 法的義務を遵守するため、または EASY-GO SLU、当社の顧客、その他の権利、財産、安全を保護するために、当社がお客様の個人データの開示または共有を要求された場合。
– 法律、規制の規定によるか、管轄当局、司法機関、規制当局の決定によるか、必要に応じてお客様の権利と利益を保護するため。
ユーザーは、電子メールを通じて、アクセス、修正、削除、処理の制限、およびデータのポータビリティの権利を行使できます。 info@seguros-viajes.com または、住所c/Brasil 1、duplicate、Bajoの当社オフィス宛ての手紙で。 41013。 Sevilla.
EASY-GO SLU は、コンテンツを変更するだけで、Web サイトを通じて提供される製品を取り消し、交換または変更する権利を留保します。 このようにして、ウェブサイトが提供する製品には常に、それぞれの場合に有効な一般契約条件が適用されます。 同様に、当社は、事前の通知なしに、いつでも、言及された製品へのアクセスの提供を停止する権利を有します。
受け取ったポリシーに署名したり、署名して当社に送信したりする必要はありません。契約を履行するために、当社は適切な条件にマークを付けてその条件に同意するよう求めます。そうしないと契約ができなくなります。採用プロセスを続行します。
Easy-Go SLU は代理店としての立場で、保険契約者と保険会社の間の仲介代理店として機能します。 締結される保険契約を管理する特定および一般条件を確立するのは後者です。
契約上の保険関係とその結果は、保険会社と被保険者の間で直接確立され、Easy-Go SLU は、両者の仲介に関連する事項を除き、保険会社と被保険者とは無関係です。
製品の重要な機能
提供される製品にはその重要な特性が組み込まれており、ユーザーはすべての特性を含む PDF 形式のファイルを見つけることができます。
価格
すべての製品には販売価格がユーロで表示されています。
支払い方法と注文の実行
顧客は、クレジット カード、デビット カード、銀行振込のいずれかの支払い方法で注文金額を支払うことができます。
支払いカード番号を使用して購入金額が不正または不適切に請求された場合、その所有者は請求の即時取り消しを要求する場合があります。 このような場合、サプライヤーと所有者の口座に対応する借方記入と再貸方記入ができるだけ早く行われます。
ただし、購入が実際にカード所有者によって行われ、返金要求が撤回または解決の権利を行使した結果ではなく、したがって対応する請求のキャンセルを不当に要求した場合、カード所有者は引き続き EASY- に従う義務があります。 GO SLUは、当該キャンセルの結果生じた損害および損失を補償します。
撤回の権利と請求
という期間があります。 14暦日 保険の契約日から、未使用で損害が発生していない限り、保険を解約して支払った保険料を返還できる期間です。 含まれる旅行保険の場合 キャンセル補償 (補償範囲は取得と同時に行われます) または スペイン留学ビザの医療保険 撤回権の行使は適用されません。
El スペイン留学ビザの医療保険 保険料を全額返金する権利がある場合にのみキャンセルできます 35ユーロを除く の場合は管理費として 拒否の手紙 スペイン大使館/入国管理局からの、以下の条件を満たすことを条件として 30暦日 政策の最初から。 この日を過ぎますと、保険料の払い戻しはできなくなります。
撤回の権利を行使するには、EASY-GO SLU に電子メールで連絡する必要があります。 info@seguros-viajes.com 名前、姓、NIF またはパスポート番号、保険証券番号を示します。 上記返品条件を満たしていることが確認できましたら、初回購入時と同じお支払い方法でご契約商品代金をお支払いいただきます。 ご質問やご質問がございましたら、電話番号 +34 955 083 008 を通じて EASY-GO SLU までお問い合わせください。 返品が処理されない場合は、リクエストが拒否された理由が電子メールで通知されます。
リクエストの調査にかかる最大期間は、受領日から 3 営業日です。
EASY-GO SLU のサービスの結果としてお客様側に意見の相違があり、お客様側で苦情を申し立てる必要があると思われる場合は、当社のカスタマー サービスを自由にご利用いただけます。電話番号 +34 までご連絡いただけます。 955 083 008、電子メールで info@seguros-viajes.com または文字 ac/Brazil 1、重複、Low で送信してください。 41013。 Sevilla.
同様に、消費者としての権利を守るために次の組織に相談できることをお知らせします。
- 消費者とユーザーの組織。
– 自治コミュニティの支部の省庁。
– お住まいの市区町村の消費者情報局。
– さまざまな消費者またはユーザー協会。
当社の仲介を通じて契約した保険補償の結果としてお客様との間で意見の相違が生じた場合、お客様が保険を契約する保険会社は、署名された保険契約の一般条件に正式に明記されます。 契約前に忘れずによくお読みになり、必要に応じてダウンロードし、印刷してください。 これらの条件では、保険会社との矛盾が発生する可能性がある場合の保険請求プロセスと管轄機関を見つけることができます。
管轄
ユーザーとプロバイダーの間の関係は、スペイン領土で適用される現行の規制に準拠します。 何らかの論争が生じた場合、両当事者は、この点に関する管轄権および権限に関する規則に従って、紛争を仲裁に提出するか、通常の管轄権に訴えることができます。 EASY-GO SLU のアドレスは Sevilla、スペイン。