Politique de confidentialité et les cookies

POLITIQUE DE CONFIDENCIALITÉ

PROPRIÉTAIRE DU SITE WEB

Sa dénomination sociale est : Easy-Go

Votre CIF : B90049073

Son siège social est : C/ Brasil, 1 double. Bajo (Le futur). 41013. Sevilla

Courriel : info@seguros-viajes.com

Objet du site Internet : commercialisation de l'assurance voyage

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Responsable du traitement

Coordonnées du responsable : Easy-Go et email de contact : info@seguros-viajes.com

VOS DROITS DE PROTECTION DES DONNÉES

Comment exercer vos droits : Vous pouvez envoyer une communication écrite au siège social d'Easy-Go ou à l'adresse e-mail indiquée dans l'en-tête de ces mentions légales, comprenant dans les deux cas une photocopie de votre pièce d'identité ou autre pièce d'identité similaire, à demander l’exercice des droits suivants :

Droit de demander l'accès aux données personnelles : vous pouvez demander à Easy-Go si cette société traite vos données.

Droit de demander leur rectification (au cas où elles seraient incorrectes).

Droit de demander la limitation de vos traitements, auquel cas ils ne seront conservés par Easy-Go que pour l’exercice ou la défense de réclamations.

Droit d'opposition au traitement : Easy-Go cessera de traiter les données de la manière que vous avez indiquée, à moins que pour des raisons légitimes impérieuses ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations, elles doivent continuer à être traitées.

Droit à la portabilité des données : si vous souhaitez que vos données soient traitées par une autre entreprise, Easy-Go facilitera la portabilité de vos données vers le nouveau responsable du traitement.

Droit de suppression des données : et sauf impératif légal, elles seront supprimées après votre confirmation.

Modèles, formulaires et plus d'informations sur vos droits: Page officielle de l'Agence espagnole de protection des données

Possibilité de retirer le consentement : dans le cas où vous avez donné votre consentement dans un but précis, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.

Comment déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle : Si vous considérez qu'il y a un problème dans la façon dont Easy-Go traite vos données, vous pouvez adresser vos plaintes au responsable de la sécurité d'Easy-Go (indiqué ci-dessus) ou à l'autorité de protection des données qui correspond, étant le Agence espagnole pour la protection des données, celui indiqué dans le cas de l'Espagne.

Droit à l'oubli et accès à vos données personnelles

À tout moment, vous aurez le droit de consulter, récupérer, anonymiser et/ou supprimer, totalement ou partiellement, les données stockées sur le site Web. Il vous suffit d'envoyer un email à info@seguros-viajes.com et demandez-le.

La conservation des données

Données désagrégées : Les données désagrégées seront conservées sans délai de suppression.

Données des abonnés au flux par e-mail : Depuis l'inscription de l'utilisateur jusqu'à sa désinscription.

Données d'abonnement à la newsletter : à partir du moment où l'utilisateur s'abonne jusqu'à sa désinscription.

Données utilisateur téléchargées par Easy-Go sur les pages et profils des réseaux sociaux : Depuis le moment où l'utilisateur donne son consentement jusqu'à ce qu'il le retire.

Confidentialité et sécurité des données

Easy-Go s'engage à utiliser les données, à respecter leur confidentialité et à les utiliser conformément à leur finalité, ainsi qu'à respecter son obligation de conservation et à adapter toutes les mesures pour éviter toute altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions du décret royal 1720/2007 du 21 décembre, qui approuve le règlement d'élaboration de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles.

Vous garantissez que les données personnelles fournies via les formulaires sont véridiques et vous êtes tenu de communiquer toute modification de celles-ci.

De même, vous garantissez que toutes les informations fournies correspondent à votre situation réelle, qu'elles sont à jour et exactes. En outre, vous devez maintenir vos données à jour à tout moment, étant seul responsable de toute inexactitude ou fausseté des données fournies et de tout dommage qui pourrait être causé à Easy-Go en tant que propriétaire d'Easy-Go, ou à des tiers du fait de son utilisation.

Failles de sécurité

Easy-Go adopte des mesures de sécurité raisonnablement adéquates pour détecter l'existence de virus, d'attaques par force brute et d'injections de code.

Cependant, vous devez être conscient que les mesures de sécurité des systèmes informatiques sur Internet ne sont pas entièrement fiables et que, par conséquent, Easy-Go ne peut garantir l'absence de virus ou d'autres éléments susceptibles de provoquer des altérations des systèmes informatiques (logiciels et matériels). ) de l'Utilisateur ou dans ses documents et fichiers électroniques qui y sont contenus.

Malgré cela, pour tenter de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, Easy-Go dispose d'un système de surveillance de sécurité active qui signale chaque activité de l'utilisateur et les éventuelles violations de la sécurité des données des utilisateurs. Si une violation est détectée, Easy-Go s'engage à en informer les utilisateurs dans un délai maximum de 72 heures.

QUELLES INFORMATIONS NOUS COLLECTONS AUPRÈS DES UTILISATEURS ET POURQUOI NOUS LES UTILISONS

Tous les produits et services proposés sur le site Easy-Go font référence à des formulaires de contact, des formulaires de commentaires et des formulaires d'information sur les services d'assurance voyage.

Ce site Web nécessite toujours le consentement préalable des utilisateurs pour traiter leurs données personnelles aux fins indiquées. Vous avez le droit de révoquer votre consentement préalable à tout moment.

Registre des activités de traitement des données

Web et hébergement : Easy-Go dispose du cryptage SSL TLS v.1.2 qui permet l'envoi sécurisé de données personnelles via des formulaires de contact standard, hébergés sur les serveurs qu'Easy-Go a contractés auprès de Comvive Espagne.

Données collectées via le site Internet : Les données personnelles collectées feront l'objet d'un traitement automatisé et incorporées dans les fichiers correspondants dont Easy-Go est propriétaire.

Nous recevrons votre IP, qui sera utilisée pour vérifier l'origine du message afin de vous offrir des informations, une protection contre les commentaires SPAM et pour détecter d'éventuelles irrégularités (par exemple: des parties opposées d'un même dossier écrivent sur le site à partir de la même IP), ainsi en tant que données liées à votre FAI.

De même, vous pouvez nous fournir vos données par courrier électronique et par d'autres moyens de communication indiqués dans la section contact.

Formulaire de commentaires : Sur le Web, il est possible pour les utilisateurs de laisser des commentaires sur les publications du site. Il existe un cookie qui stocke les données fournies par l'utilisateur afin qu'il ne soit pas nécessaire de les saisir à nouveau à chaque nouvelle visite. L'adresse e-mail, le nom, le site Internet et l'adresse IP sont également collectés en interne.

Les données sont stockées sur les serveurs Comvive.

Formulaires d'abonnement à la newsletter : Easy-Go utilise le service d'envoi de newsletter (newsletters électroniques) de Mailchimp, une société située dans l'Union européenne, qui stocke votre email, votre nom et vos données d'acceptation d'abonnement. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter grâce à un lien spécifique situé en bas de chaque mailing que vous recevez.

Contenu intégré d'autres sites Web

Les articles Easy-Go peuvent inclure du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré à partir d'autres sites Web se comporte de la même manière que si le visiteur avait visité l'autre site Web. Ces sites Web peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers et surveiller votre interaction avec le contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous disposez d'un compte ou êtes connecté à ce site Web.

Autres services : Certains services fournis via le site Easy-Go peuvent contenir des conditions particulières avec des dispositions spécifiques concernant la protection des données personnelles. Il est indispensable de le lire et de l'accepter avant de demander le service en question.

Finalité et légitimité : La finalité du traitement de ces données sera uniquement de vous fournir les informations ou les services que vous nous demandez.

Réseaux sociaux

Présence sur les réseaux : Easy-Go dispose de profils sur certains des principaux réseaux sociaux d'Internet.

Finalité et légitimité : Le traitement qu'Easy-Go effectuera avec les données au sein de chacun des réseaux susmentionnés sera, au maximum, celui que le réseau social autorise pour les profils d'entreprise. Ainsi, Easy-Go pourra informer, lorsque la loi ne l'interdit pas, ses abonnés par tous les moyens autorisés par le réseau social sur ses activités, présentations, offres, ainsi que fournir un service client personnalisé.

Extraction de données : En aucun cas Easy-Go n'extrairea des données des réseaux sociaux, sauf accord spécifique et expresse de l'utilisateur.

Droits : Lorsque, en raison de la nature même des réseaux sociaux, l'exercice effectif des droits relatifs à la protection des données du follower est subordonné à la modification du profil personnel du follower, Easy-Go vous aidera et vous conseillera à cette fin dans la mesure de ses possibilités. .

Transformateurs en dehors de l'UE

Stockage et cryptage. Easy-Go utilise les services de stockage cryptés de Google Inc via Google Drive.

Courrier électronique. Le service de messagerie Easy-Go est fourni via les services de Google Inc. via Google Apps.

Réseaux sociaux. Easy-Go utilise les réseaux sociaux américains YouTube, Facebook et Twitter, vers lesquels est effectué un transfert international de données analytiques et techniques en relation avec le site Internet, Easy-Go traitant les données sur ses serveurs. , utilisateurs, abonnés ou navigateurs livrent à la société Easy-Go ou partagent avec elle.

Sur ce site Web, des cookies tiers et propres sont utilisés pour vous garantir une meilleure expérience de navigation, vous pouvez partager du contenu sur des réseaux sociaux et ainsi obtenir des statistiques sur les utilisateurs.

Vous pouvez éviter le téléchargement de cookies en configurant votre navigateur, empêchant ainsi le stockage de cookies sur votre appareil.

En tant que propriétaire de ce site, je vous informe que nous n'utilisons aucune information personnelle issue de cookies, nous ne faisons que des statistiques de visites générales n'impliquant aucune information personnelle.

Il est très important que vous lisiez cette politique de cookie et compreniez que, si vous continuez à naviguer, nous considérerons que vous acceptez son utilisation.

Selon les termes de l'article 22.2 de la loi 34 / 2002 des services de la société de l'information et du commerce électronique, si vous continuez à naviguer, vous autorisez l'utilisation des mécanismes cités.

Politique en matière de cookies

Entité responsable

L'entité responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles, au sens établi par la loi sur la protection des données personnelles est la page https: //seguros-viajes.com, propriété d'Easy-Go – Calle Brasil 1 Duplicado. Bajo. 41013 - Sevilla.

Que sont les cookies?

Les cookies sont un ensemble de données qu'un serveur dépose dans le navigateur de l'utilisateur pour collecter des informations de connexion Internet standard et des informations sur le comportement des visiteurs sur un site Web. C'est-à-dire qu'il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur le disque dur de l'ordinateur et qui servent à identifier l'utilisateur lorsqu'il se reconnecte au site Web.

Son objectif est d'enregistrer la visite de l'utilisateur et de sauvegarder certaines informations. Son utilisation est courante et fréquente sur le Web car elle permet aux pages de fonctionner plus efficacement et d'obtenir une plus grande personnalisation et analyse du comportement des utilisateurs.

Quels types de cookies existe-t-il?

Les cookies utilisés sur notre site Web sont des cookies de session et de tiers. Ils nous permettent de stocker et d'accéder à des informations relatives à la langue, au type de navigateur utilisé et à d'autres caractéristiques générales prédéfinies par l'utilisateur, ainsi qu'à la surveillance et à l'analyse de l'activité. qu’elle réalise, afin d’apporter des améliorations et de fournir nos services de manière plus efficace et personnalisée.

Les cookies, en fonction de leur permanence, peuvent être divisés en cookies de session ou permanents. Ceux qui expirent lorsque l'utilisateur ferme le navigateur. Ceux qui expirent en fonction du moment où l'objectif pour lequel ils servent est atteint (par exemple, pour que l'utilisateur reste identifié dans les services Easy-Go) ou lorsqu'ils sont supprimés manuellement.

De plus, en fonction de leur objectif, les cookies peuvent être classés comme suit:

Cookies de performance

Ce type de cookie enregistre vos préférences pour les outils trouvés dans les services. Vous n'avez donc pas à reconfigurer le service à chaque visite. À titre d’exemple, cette typologie comprend: Les paramètres de volume des lecteurs vidéo ou audio. Les vitesses de transmission vidéo compatibles avec votre navigateur. Les objets stockés dans le "panier" dans les services de commerce électronique tels que les magasins.

Cookies de géolocalisation

Ces cookies sont utilisés pour savoir dans quel pays vous vous trouvez lorsqu'un service est demandé. Ce cookie est complètement anonyme et sert uniquement à guider le contenu vers votre emplacement.

Connectez-vous les cookies

Les cookies d'enregistrement sont générés une fois que l'utilisateur a enregistré ou par la suite ouvert sa session et sont utilisés pour vous identifier dans les services avec les objectifs suivants:

Conservez l’utilisateur identifié afin que, si un service, le navigateur ou l’ordinateur se ferme et qu’une autre heure ou un autre jour revienne dans le service, celui-ci reste identifié, ce qui facilite sa navigation sans avoir à s’identifier à nouveau. Cette fonctionnalité peut être supprimée si l'utilisateur appuie sur la fonctionnalité [fermer la session], de sorte que ce cookie soit supprimé et que, lors de sa prochaine utilisation du service, l'utilisateur devra se connecter pour être identifié.

Vérifiez si l'utilisateur est autorisé à accéder à certains services, par exemple, de participer à un concours.

De plus, certains services peuvent utiliser des connecteurs avec des réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter. Lorsque l'utilisateur s'enregistre dans un service avec les informations d'identification d'un réseau social, il autorise celui-ci à conserver un cookie persistant mémorisant son identité et garantissant l'accès aux services jusqu'à son expiration. L'utilisateur peut supprimer ce cookie et révoquer l'accès aux services via les réseaux sociaux en mettant à jour ses préférences dans le réseau social indiqué.

Cookies d'analyse

Chaque fois qu'un utilisateur visite un service, un outil d'un fournisseur tiers génère un cookie analytique sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ce cookie, généré uniquement lors de la visite, sera utilisé lors de vos prochaines visites sur les services Easy-Go pour identifier le visiteur de manière anonyme. Les principaux objectifs poursuivis sont :

Autoriser l'identification anonyme des utilisateurs qui naviguent dans le cookie (identifie les navigateurs et les appareils, pas les personnes) et donc le nombre approximatif du nombre de visiteurs et leur tendance dans le temps.
Identifiez anonymement le contenu le plus visité et, par conséquent, plus attrayant pour les utilisateurs, savoir si l'utilisateur qui accède est une nouvelle visite ou une nouvelle visite

Important : Sauf si l'utilisateur décide de s'inscrire à un service Easy-Go, le cookie ne sera jamais associé à aucune donnée personnelle permettant de l'identifier. Ces cookies ne seront utilisés qu'à des fins statistiques permettant d'optimiser l'expérience utilisateur sur le site.

Cookies publicitaires

Ces types de cookies nous permettent d'élargir les informations des publicités présentées à chaque utilisateur anonyme des services Easy-Go. Entre autres, la durée ou la fréquence de visualisation des positions publicitaires, l'interaction avec celles-ci ou les modèles et/ou comportements de navigation de l'utilisateur sont stockés car ils contribuent à créer un profil d'intérêt publicitaire. De cette manière, ils nous permettent de proposer des publicités liées aux intérêts de l’utilisateur.

Cookies publicitaires tiers

En plus de la publicité gérée par les sites Internet Easy-Go dans leurs services, les sites Internet Easy-Go offrent à leurs annonceurs la possibilité de diffuser des publicités par l'intermédiaire de tiers (« Ad-Servers »). De cette manière, ces tiers peuvent stocker les cookies envoyés par les services Easy-Go depuis les navigateurs des utilisateurs, ainsi qu'accéder aux données qui y sont stockées.

Les entreprises qui génèrent ces cookies ont leurs propres politiques de confidentialité. Actuellement, les sites Easy-Go utilisent la plateforme Doubleclick (Google) pour gérer ces services. Pour plus d'informations, rendez-vous sur

http://www.google.es/policies/privacy/ads/#toc-doubleclick ya http://www.google.es/policies/privacy/ads/.

Comment puis-je désactiver les cookies dans mon navigateur?

Vous pouvez configurer différents navigateurs pour informer l'utilisateur de la réception de cookies et, si vous le souhaitez, empêcher leur installation sur l'ordinateur. En outre, l'utilisateur peut vérifier dans son navigateur quels cookies il a installés et quel est leur délai d'expiration, en étant capable de les éliminer.

Pour plus d'informations, consultez les instructions et les manuels de votre navigateur:

Pour plus d'informations sur la gestion des cookies dans Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Pour plus d'informations sur la gestion des cookies dans Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/cookies-frequently-asked-questions

Pour plus d'informations sur la gestion des cookies dans Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Pour plus d'informations sur l'administration des cookies dans Safari: http://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

Pour plus d'informations sur l'administration des cookies dans Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Si vous ne souhaitez plus être suivi par Google Analytics, rendez-vous à l'adresse suivante: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

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Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la publicité en ligne basée sur le comportement en ligne et la confidentialité en cliquant sur le lien suivant: http://www.youronlinechoices.com/es/

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Mises à jour et modifications de la politique de confidentialité / cookies

Les sites Web Easy-Go peuvent modifier cette politique de cookies en fonction d'exigences législatives ou réglementaires, ou dans le but d'adapter ladite politique aux instructions émises par l'Agence espagnole de protection des données, c'est pourquoi il est conseillé aux utilisateurs de la visiter périodiquement.

Lorsque des modifications importantes interviennent dans cette politique de cookies, elles sont communiquées aux utilisateurs via le Web ou par courrier électronique aux utilisateurs enregistrés.